YENİ NESİL OTEL EKRAN ÇÖZÜMÜ

Otel Ekranları — Lobiden Odaya Komple Hospitality TV Platformu

Otel ekranları artık sadece televizyon değil; misafir deneyimini yöneten, marka bilinirliğinizi artıran ve ekstra gelir üreten bir dijital vitrindir. DFN Hospitality TV ile lobi karşılama ekranlarından oda içi akıllı TV’ye, toplantı salonlarından spa menülerine kadar tüm otel ekranlarını tek bulut panelden yönetin.

CANLI ÖNİZLEME

Misafiriniz TV’yi Açtığında Bunu Görür

Markalı launcher, çoklu dilde karşılama, oda servisi ve spa menüleri, IPTV kanalları ve OTT uygulamaları — hepsi tek ekranda. Aşağıdaki demo gerçek bir oda TV deneyimini animasyonlu olarak simüle eder.

Otellerde Dijital Ekranlar Nerelerde Kullanılır?

Modern bir otelde ekranlar tek bir amaç için değil; misafir yolculuğunun her temas noktasında farklı işlevlerle kullanılır. DFNPlayer, bu ekranların tamamını tek bir yazılım ile yönetebilmeniz için tasarlanmıştır.

🏨 Lobi Karşılama Ekranı

  • Kişiselleştirilmiş misafir karşılama mesajları
  • Check-in / check-out saatleri
  • Anlık hava durumu ve şehir bilgileri
  • WiFi adı ve şifre (QR ile tek dokunuş)
  • Etkinlik takvimi ve günün programı

📺 Oda İçi Hospitality TV

  • Markalı launcher (logo, renk, karşılama)
  • 3000+ IPTV kanalı + karasal/uydu yayın
  • Netflix, YouTube ve OTT uygulama desteği
  • Oda servisi, spa ve housekeeping menüleri
  • Mobil ekran yansıtma (Cast)

📍 Kat Rehberi ve Wayfinding

  • Asansör önü kat planı ekranları
  • Restoran/spa/hamam/havuz yönlendirme
  • Engelli park ve çıkış işaretleri
  • Toplantı salonu lokasyonları
  • İnteraktif dokunmatik kiosk desteği

🎉 Toplantı ve Balo Salonu

  • Etkinlik adı, saat ve organizatör logosu
  • Ajanda ve günlük program akışı
  • Düğün için kişiselleştirilmiş karşılama
  • Masa planı ve davetli listesi
  • QR kod ile program/menü indirme

🍽️ Restoran ve Oda Servisi

  • Kahvaltı büfesi bilgilendirme ekranları
  • À la carte ve oda servisi menüleri
  • Şefin önerileri ve günün spesiyalleri
  • Happy hour otomatik fiyat değişimi
  • QR sipariş ve mutfak display (KDS)

💆 Spa, Hamam ve Havuz

  • Masaj, hamam ve termal terapi katalogları
  • Paket fiyatları ve kampanya görselleri
  • Tek tuşla randevu talebi
  • Fitness ve yoga programı
  • Havuz/sauna çalışma saatleri

DFN Hospitality TV’yi Farklı Kılan Platform Özellikleri

DFNPlayer, oda içi TV launcher’ı ile dijital tabela ağını tek bulut motor altında birleştirir. Otelinizin mevcut donanımı ile kurulur; pahalı hotel-grade televizyonlara, özel STB’lere veya headend sunucu yatırımına ihtiyaç duymazsınız.

🎨 Marka ve Kurumsal Kimlik Özelleştirme

  • Otel logonuz (PNG/SVG) ve ana renk teması
  • 12+ dilde karşılama mesajı
  • Kategori başına özel arka plan (oda servisi, spa, housekeeping, etkinlik)
  • Ekran koruyucuya özel logo ve dokunarak uyandırma
  • Kurumsal fallback renk paleti

🌍 12+ Dil Misafir Deneyimi

Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça, Arapça, Fransızca, İspanyolca, İtalyanca, Felemenkçe, Lehçe, Japonca, Korece, Portekizce, Hintçe ve Çince.

  • Misafir dili seçince menü/otomatik değişim
  • Arapça için RTL (sağdan sola) desteği
  • Canlı TV’de ülke bazlı playlist (TR, DE, RU, AR, FR, ES …)

🔗 PMS Entegrasyonu

  • Sedna360 için hazır konektör
  • Opera, Fidelio, Protel için standart adaptör
  • Misafir adı ve oda numarası ile kişisel karşılama
  • Check-in / check-out tarihleri TV ekranında
  • Folio (hesap) özeti ve mobil onay

💡 Akıllı Oda Kontrolü

MQTT tabanlı mimari ile üretici bağımsız kontrol:

  • Inncom: Tavan lambası, klima, perde
  • Shelly: Komidin lambası, roller shutter
  • Home Assistant: Oda aydınlatması, termostat
  • Klima için 16–30 °C ayar aralığı
  • Özel MQTT topic şeması tanımlayabilme

📡 Canlı TV ve IPTV Altyapı

  • UDP/RTP Multicast (IGMP v2/v3 snooping uyumlu) desteği
  • HLS ve M3U playlist (dinamik ülke kanalları)
  • DVB-T/T2/C/S karasal/uydu RF girişleri
  • Headend kanallar: TRT, DW, France 24, CGTN, BBC …
  • XMLTV EPG desteği ve favori kanal yönetimi

💬 WhatsApp Servis Hattı

  • Oda servisi ve resepsiyon WhatsApp numarası
  • Housekeeping için ayrı mesajlaşma hattı
  • Vardiya bazlı numara rotasyonu (gündüz/gece)
  • Otomatik ön-ek (“Ramada Konya — Oda 312”)
  • Tek tuşla temizlik, DND, havlu istekleri

🛏️ Housekeeping ve Hızlı İstekler

  • Rahatsız Etmeyin (DND) ve Oda Temizliği
  • Havlu, yastık, battaniye, çamaşır istekleri
  • Minibar ve tuvalet malzemeleri takibi
  • Uyandırma servisi ve teknik arıza bildirimi
  • Concierge ve havalimanı transferi

🗺️ İnteraktif Gezi Rehberi

  • Yerel tarihi eserler, müzeler, restoranlar
  • Mesafe, giriş ücreti ve önerilen süre
  • Öne çıkanlar ve misafir ipuçları (TR/EN)
  • Harita ve yönlendirme
  • VIP transfer ve tur rezervasyonu

📲 Mobil Cast ve HDMI

  • Misafir telefonundan TV’ye ekran yansıtma
  • Port 8787 güvenli yerel yayın sunucusu
  • Eşleme kodu 3 dakika geçerli (güvenlik)
  • HDMI girişi (PS5, Xbox, laptop) desteği
  • Otomatik girişe geçme ve 15 sn sonra hide

🔒 Güvenlik ve KVKK

  • Check-out’ta otomatik oturum sıfırlama
  • Netflix/YouTube kişisel veri temizleme
  • Admin PIN ile ayar menüsü koruması
  • Uygulama beyaz listesi (allowedApps)
  • Yerel ağ üzerinden şifreli MQTT

📚 Kitaplık, Promosyon ve Etkinlikler

  • PDF otel rehberi ve şehir rehberi
  • Dijital menü kitapçığı
  • Spa paket, kahvaltı ve havuz kampanyaları
  • Oda upgrade ve sadakat programı tanıtımları
  • Zamanlı yayın (happy hour, gün içi rotasyon)

Neden Otel Ekranları İçin DFN Hospitality TV?

01

Minimum Donanım Yatırımı

Mevcut Android TV’leriniz ve 30–50 $’lık Android stick’ler yeterlidir. Hotel-grade TV almak zorunda değilsiniz.

02

Ekstra Gelir Kaynağı

Oda servisi, spa ve restoran menülerini TV’de görselleştirip misafir başı satışı artırın.

03

Bulut Yönetim

Tüm ekranlar (oda, lobi, toplantı, spa) tek panelden; değişiklikler saniyeler içinde yayılır.

04

Yüksek Misafir Puanı

Kendi dilinde içerik, OTT uygulamaları ve pürüzsüz deneyim Booking/TripAdvisor puanlarını yukarı taşır.

Otel Ekranları ile Elde Edilen Sonuçlar

%28

Oda Servisi Artışı

Dijital TV menü kullanan otellerde oda servisi siparişlerinde ortalama artış

%40

Resepsiyon Çağrı Azalması

Quick Requests ve kat rehberi ile resepsiyon arama sayısı düşüyor

%55

Baskı Maliyeti Tasarrufu

Menü, rehber ve broşür baskısına harcanan bütçede düşüş

4.8

Misafir Memnuniyeti

Çok dilli hospitality TV kullanan otellerde ortalama puan

Otelinizde Kurulum Nasıl İşliyor?

  1. Bulut panele kayıt: Otel bilgilerinizi ve oda sayısını tanımlarsınız.
  2. Marka ve dil kurgusu: Logo, ana renk, karşılama mesajları ve desteklenen diller girilir.
  3. Menü ve hizmet yüklemesi: Oda servisi, spa, housekeeping kategorileri ve görselleri yüklenir.
  4. IPTV kaynaklarının tanımlanması: Mevcut headend veya internet IPTV, ülke bazlı otomatik playlist.
  5. PMS ve akıllı oda bağlantısı: Sedna360 veya muadil PMS, MQTT tabanlı akıllı oda gateway’i aktifleştirilir.
  6. Cihaz eşleme: Her TV’ye takılan Android stick’e launcher yüklenir ve oda numarası ile eşlenir.
  7. Canlı yayına geçiş: 1 saat içinde tüm otel ekranları canlıya alınır.

Otel Ekranları ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular

Otel ekranları için özel endüstriyel TV almam gerekir mi?

Hayır. DFN Hospitality TV mevcut tüketici Android TV veya Android Box cihazları üzerinde çalışır. Onvo, Sunny, Awox, Axen gibi yerli TV’lerde de uyumludur. Pahalı hotel-grade TV veya merkezi sunucuya yatırım yapmanıza gerek yoktur.

Lobi karşılama ekranı ile oda içi TV aynı sistemden mi yönetilir?

Evet. DFNPlayer bulut panelden hem lobi dijital tabelalarınızı hem de oda içi hospitality TV launcher’ınızı tek arayüzden yönetirsiniz. Menü, promosyon ve duyurular tüm ekranlara eş zamanlı yayılır.

Hangi dilleri destekliyor?

Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça, Arapça, Fransızca, İspanyolca, İtalyanca, Felemenkçe, Lehçe, Japonca, Korece, Portekizce, Hintçe ve Çince dahil 12+ dil. Misafirin dil tercihine göre menü, karşılama ve yönlendirmeler otomatik değişir.

PMS (Sedna360, Fidelio, Opera) ile entegre olabiliyor mu?

Evet. Sedna360 için hazır konektör mevcuttur; misafirin adı, oda numarası, check-in/check-out tarihi ve folio özeti TV ekranında görünür. Diğer PMS sağlayıcılar için standart REST/FIAS adaptörleri ile entegrasyon yapılabilir.

IPTV ve karasal yayını aynı ekranda gösterebilir miyim?

Evet. DVB-T/T2/C/S karasal/uydu yayınları, RF Multicast (IGMP v2/v3), Headend HLS/RTP akışları ve internet IPTV kaynakları tek bir karışık kanal listesinde sunulabilir. TRT, DW Deutsch, France 24 gibi uluslararası kanallarla hazır bir playlist kurulabilir.

Akıllı oda (ışık, klima, perde) kontrolü destekleniyor mu?

Evet. MQTT tabanlı mimarimiz Inncom, Shelly ve Home Assistant gateway’leriyle çalışır. Misafir TV ekranından tavan lambası, komidin lambası, klima sıcaklığı, perde aç/kapa gibi komutları verebilir. Özel valf/anahtar üreticileri için custom MQTT şeması tanımlanabilir.

Misafir check-out olduğunda kişisel veriler siliniyor mu?

Evet. Guest Session Reset özelliği sayesinde belirlenen saatte Netflix, YouTube ve diğer uygulamaların oturumları, favori kanallar ve kişisel notlar otomatik temizlenir. GDPR/KVKK uyumu için zorunlu bir önlemdir.

Oda servisi siparişi doğrudan TV’den alınabiliyor mu?

Evet. Misafir kumanda ile menüyü gezer, sepete ekler ve onaylar. Sipariş WhatsApp üzerinden resepsiyon/mutfak numarasına iletilir veya QR kod ile mobil onay alınır. Gündüz/gece vardiyasına göre farklı numara tanımlanabilir.

Toplantı salonu ve etkinlik ekranları için ayrı yazılım mı gerekiyor?

Hayır. Aynı DFNPlayer panelinden toplantı salonu girişlerine etkinlik adı, organizatör logosu, saat ve QR kodlu program koyabilirsiniz. Düğün, kongre ve özel etkinlikler için şablon hazırdır.

Kaç odalı oteller için uygundur?

20 odalı butik otellerden 1000+ odalı resort’lara kadar ölçeklenir. Lisanslama oda/ekran başınadır; lobi, restoran ve toplantı salonu ekranları ayrı “digital signage” lisansı olarak eklenir.